Expand Cut Tags

No cut tags
[personal profile] nazavzhdy posting in [community profile] lenta_ua
НЭ НАДА ВАЙБЕР!

ВАЙБЕР:
- а истчо нам нада.....

Далі список

Я:
- Ок. А ти не міг би усе це писати смс?
- Аааааа? Ну да, канєшна!

Проходить пару днів. Для чогось лізу в вайбер. Там, від того ж абонента:
- А ще нам треба...
далі список.

я опускаю руки.

ПРИВАТ ФЕЙСБУКА:
- Ди, привет. Нам ещё нужно...
Следует список.
Вдыхаю. Выдыхаю. Говорю:
- Ок. Всё это есть, а ту малость, которой нет, докупим. Но у меня просьба. Ты не мог бы всё это перевести в смс?
- Да, конечно!

Приходит смс, не вопрос. Но через два дня в фейсбуке, от того же абонента:
- Да, и ещё добавить к списку...

Следует список.

Я опускаю руки...

ЛИЧКА Ф.О.Н.Д.а:
- Здравствуйте, я такой-то из там-то. Нам нужна помощь в приобретении... Если нужно, мы представим все требующиеся письма от комбата, комроты, замполита, и комбрига. И дже зампотыла.

Я отвечаю:
- Мой номер 066 291 31 93. Прошу звонить или прислать смс

Звонка нет. Через месяц снова, от того же абонента:
- Нам уже не нужно, мы уже достали то, в чём вы так и не помогли. Но теперь можете ли вы наконец помочь нам приобрести.........

Я отвечаю:
- Мы не имеем возможности часто проверять сообщения в Ф.О.Н.Д.е. Прошу звонить мне по номеру...... или прислать смс......

Дальше тишина.
Через полгода вдруг случайно встречаемся и знакомимся на фронте. Он:
- А мы к вам обращались. Вы нам так и не помогли.
Я:
- А почему вы не перезвонили? Я же давала вам номер телефона.
Он:
- Нууууууу... а у нас связи не было!

Полгода?
Интернет был, а телефонной связи не было?

Я опускаю руки...

Это не каприз.
Это правило, однажды созданное Ф.О.Н.Д.ом - для заявки достаточно двух вещей - СМС-ки и нашей проверки.
Почему не Вайбер, Телеграмм? - это есть не у всех.
Почему не приват фб? - фб есть не у всех.
Но телефоны есть у всех - следовательно, есть возможность написать смс.
Самое демократичное, самое простое, самое проходящее - даже там, где не проходят звонки, пройдут смс.
СМС писать всё сложнее с каждым годом. Приходит время Вайбера. СМС - нечто уже непривычное.
Или вот фейсбук. В 14-м лете, первого года войны, редкие бойцы имели у себя смартфоны, фейсбук опять же. Тогда достаточно было запостить несколько картинок с передовой и постов "Мы держимся!" - и ты герой фейсбука.
Сейчас герои все. Сейчас смотришь профиль, видишь воина в камуфляже, начинаешь читать страницу - и сразу не поймёшь, так он воюет или где?
Простыни текста, постеры и демотиваторы. Откуда он их берёт? Да он воюет или где?
Вы не поверите - воюет. И ещё как.
Вы знаете, когда я приезжаю на фронт, ловлю себя на том, что я меньше в теме фейсбучных скандалов, чем некоторые наши бойцы.
И это не потому что они не воюют. Воюют, мама-не-горюй. Просто интернет на смарте - это стало так близко, так легко. И, когда обстрелы не плотно - отчего же не набить текстик или не ввязаться в срач?
И я это понимаю. Я даже это приветствую. Я всегда дралась за то, чтобы уменьшить пропасть между фронтом и тылом.
Но...

Нам нужно ежедневно сверять заявки. И я не могу бегать, проверяя личку страницы Ф.О.Н.Д.а, своей страницы, Вайбер, Телеграмм и - ах да, конечно, СМС!
Я бы, может, и побегала. Но у меня столько фейсбучных сообщений в день, что мне придётся листать их и листать, пока найду твой, боец, вчерашний список.
О Вайбере я постоянно забываю. Ну, нет у меня работы в Вайбере.

И вообще. Братцы.
Ну, я не понимаю!
Ну, если вам несложно даже сделать письма от комбата, кобрига, зампотыла и даже комроты - ПОЧЕМУ ВАМ ТАК СЛОЖНО НАПИСАТЬ СМС?

Нам не нужно письмо от комбата.
Нам не нужны мокрые печати и мокрые же подписи.
Мы сразу, с первых дней войны, постарались максимально дистанциироваться от всей этой бюрократии.
Мы выбрали самое простое - СМС.
Причины:
- просто
- есть возможность у всех
- дойдёт, даже если со связью плохо
- а не дойдёт - ваш телефон вам сообщит об этом, и вы отправите опять
- не потеряется и не забудется оттого что я забыла проверить Вайбер, потому что Вася позвонил и сказал, что у него там сообщение, не добежала до фейсбука, потому что там висят уже четыре заявки от Олега, пропустила приватное сообщение в Мессенджере, а Петя так и уверен, что я о нём знаю

Да, и вот это:
- Нет, я не могу написать смс, я могу только надиктовать. Записываете?

Это не проходит. Нет, не записываем. Потому что мы тоже можем не сидеть в этот момент в уютном кресле у экрана, как и вы. Мы можем где-то мчаться по такой дороге, о которой вы и сами прекрасно знаете. И записать под диктовку - ну, нет возможности, извините.
Не обидно?
Не обидно.
Кто ведёт полевую жизнь - может понять других, ведущих точно такую жизнь.

И вот ещё:
- Я ж вам третьего дня звонил! Я ж говорил, что нам надо форму 50/4, берцы 43, форму 48/3, берцы 41, форму 58/6, берцы 47, и футболок пять штук, и ещё бинокль кратностью восемь, и ещё планшет... А, да. И ещё дальномер!

Надо же...
И почему я не запомнила?
Не, не проходит.

Если хотите - это первая проверка важности заявки для вас.
Если вы выполните МИНИМАЛЬНОЕ требование - мы ставим вам плюс. И работаем дальше.
Не обидно?
Не обидно.

... пишет в приват Ф.О.Н.Д.а
- Здравствуйте, меня зовут Такой-то, из Там-то. Мне необходимо Нечто для Вот Этого...
- Здравствуйте. Позвоните мне по номеру ..... или напишите смс.
Звонит. Задаю уточняющие вопросы. Прошу зафиксировать завяку в СМС.
Получаю СМС.
Далее заявка идёт в гуглдок, и сразу включается в работу.
Проверяю через знакомых. Есть такой, положительные характеристики.
Получает передачу. Присылает фото - получено. Вот конечный результат.
Апогей - короткий благодарственный пост. Сдержанно, корректно.

Как редко. Но как приятно.
Приятно от всего - и в первую очередь от цепочки, когда-то разработанной нами, пойманной на лету, после минимальных уточнений - быстро, оперативно, красиво.
Воюй, друже.
А только в промежутках расскажи - откуда у тебя такая дисциплина?
Почему ты можешь ТАК - а некоторые не могут?

И вот - я нашла слово. Дисциплина. Вот ключевое.
Минимальные правила - чёткое исполнение. И в этом признак уважения сторон друг к другу.
Давайте ж уважать друг друга, мальчики?

Не обидно?
Не обидно.

https://www.facebook.com/diana.makarova.37/posts/1451645708229459

Реквизиты Ф.О.Н.Да Дианы Макаровой.
This account has disabled anonymous posting.
If you don't have an account you can create one now.
HTML doesn't work in the subject.
More info about formatting

Profile

lenta_ua: (Default)
Україна. Пульс блогосфери

February 2020

S M T W T F S
      1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829

Most Popular Tags

Style Credit

Page generated Jun. 16th, 2025 05:01 pm
Powered by Dreamwidth Studios